Les Monts Sacrés
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 Le compte commandant

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Earthon
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Earthon


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Le compte commandant Empty
MessageSujet: Le compte commandant   Le compte commandant Icon_minitimeMar 30 Jan - 16:20

Les coûts du compte commandant

Vous avez 4 formules pour acquérir le compte commandant :
    - Commandant Ogame, 14 jours
    Le paiement se fait par SMS, au tarif de 1,50 EUR.
    Vous envoyez un code a un numéro et vous voilà sur un compte commandant durant 14 jours !

    - Commandant Ogame, 14 jours
    Le paiement se fait par téléphone, au tarif de 1,79 EUR.
    Vous appelez un numéro, vous obtenez un code, vous entrez ce code et vous voilà sur un compte commandant durant 14 jours !

    - Commandant Ogame, 1 mois
    Le paiement se fait via le système PAYPAl, au tarif de 2,99 EUR.
    Vous êtes redirigé vers le site de paiement de PAYPAL. Soit c'est votre première connection et vous devez vous enregistrer, soit vous êtes un habitué et vous n'avez qu'à rentrer votre login et mot de passe et à suivre les instructions.

    - Commandant Ogame, Abo 3 Mois
    Le paiement se fait par carte bancaire, au tarif de 6,99 EUR.
    Vous entrez les informations bancaires et civiles, puis vous obtenez un compte commandant durant 3 mois ! (Ceci se renouvellera tout les trois mois, en vous prélevant de votre compte 6.99EUR)
    Quand vous payez le compte commandant par carte bleue la première fois, vous recevez un email de confirmation, qui contient plusieurs informations dont votre "username" et un "password".
    Gardez ces informations précieusement, elles vous seront utiles en cas de résiliation du compte commandant.
Ces informations sont les prix en France. Pour les autres pays, les tarifs peuvent être légèrement différents.

Les publicités

Le compte commandant n'affiche aucune publicité, le chargement des page y est donc plus rapide.

Les constructions

Le compte commandant offre un nouveau menu : [Empire], qui permet d'avoir un apperçu complet sous forme de tableau sur l'ensemble de toutes les planètes (constructions en cours et effectuées/mouvements de flotte/recherches en cours et effectuées/...).

On peut, à partir de ce menu, lancer les constructions sur l'une de nos planètes : dès qu'une construction est achevée, la suivante est automatiquement lancée.
On peut lancer jusqu'à 5 construction en liste d'attente, ce qui permet une veille moins soutenue du compte.
Les construction peuvent être mise en liste d'attente sans attendre que les ressources soient en suffisance, cependant, s'il n'y a pas assez de ressources lorsqu'une construction se met en route, alors la suite de la liste est annulée lorsqu'il y a tentative de construction.

A l'inverse des vaisseaux, les ressources utiles pour les bâtiments ne sont décomptés que lorsque que celui-ci commence sa construction.

A l'inverse des vaisseaux et défenses, une fois une construction/recherche lancée ou placée en liste d'attente, celle-ci peut être annulée.

Code couleur des constructions
    ¤ Une planète entourée en vert : Un mouvement de flotte est en cours (sauf mode exploiter)
    ¤ Une planète entourée en rouge : Un attaque va bientôt avoir lieu contre cette planète

    - en vert : vous avez suffisamment de ressources pour augmenter cette infrastructure ou cette recherche.
    - en rouge : vous n'avez pas assez de ressources pour augmenter cette infrastructure ou cette recherche.
    - en rose : la construction ou la recherche est en cours !
    - en orange : le bâtiment est sur liste d'attente.

Messagerie
Les message y sont séparés en 5 catégories :
    Rapports d'espionnage : Ils s'ouvrent dans une fenêtre pop-up et peuvent être partagés avec les membres de votre alliance ayant le compte commandant
    Rapports de combat : Ils s'ouvrent dans une fenêtre pop-up et peuvent être partagés avec les membres de votre alliance ayant le compte commandant
    Messages d'alliance : Fonctionne comme pour le compte gratuit
    Messages des joueurs : Fonctionne comme pour le compte gratuit
    Autres messages : (?)
Vous pourrez aussi y voir vos notes ainsi que votre carnet d'adresses :
    Liste d'amis : Fonctionne comme pour le compte gratuit
    Votre alliance : Fonctionne comme pour le compte gratuit
    Opérateurs du jeu :Liste des opérateurs de l'univers avec un lien vous permettant d'ouvrir une fenêtre pour leur adresser directement un mail

Le plus du menu Galaxie
    ¤ Vous pourrez avoir accès au lien "Exploiter" du CDR qui calculera automatiquement le nombre de recycleurs à envoyer et enverra soit ce nombre-ci, si vous en avez assez, soit le nombre maximal de recycleur que vous avez, le cas échéant.

    ¤ Vous aurez aussi accès au lien "Espionner" des lunes qui enverrons le nombre de sondes préprogrammé dans vos options espionner la lune visée.

Si un problème d'activation du compte commandant survient

Si vous avez payé par SMS, vous devez avoir eu un SMS de confirmation de paiement, sinon le Compte Commandant ne pourra pas être activé.
Si vous avez payé par téléphone, vous devez avoir bien noté le code qui vous a été donné et bien l'inscrire sans vous tromper.
Si vous avez payé par Paypal, vous devez avoir eu votre accusé de réception de paiement.

Si vous êtes dans un de ces cas là et que le Compte Commandant n'est pas activé, vous devez écrire un mail à support@gamepay.de pour leur signaler le problème. C'est le seul et unique moyen de résoudre votre problème.
Ecrivez leur un mail en anglais afin que celui ci soit traité sous 48 heures.
Voici un exemple de mail que vous pouvez leur envoyer:
Citation :
Hello,
I'm an OGame.fr player, and I've paid for the commander account.
I bought it by (Vous choisissez un des trois:SMS, Phone, Paypal) method but it's not been activated.
My Nick is XXXXX. I play in universe XX. I paied for the commander account the XX/XX/20XX at XXhXXmin.
Pour le paiement par téléphone vous rajoutez la phrase suivante: I obtained the allopass code XXXXXXXX.
Could you please help me there ?
Thank you.
A la suite de "Nick" vous mettez votre pseudo ingame.
Pour "I play in the universe", vous mettez à la suite votre numéro d'univers.
Pour "I paid for the commander account the " vous mettez à la suite le jour et l'heure de paiement de votre compte commandant.
Et pour le paiement par SMS vous rajoutez dans le mail la phrase: "The sms confirmation I recieved looks like :" suivi du contenu du SMS de confirmation que vous avez reçu.

Résiliation du compte Commandant
    - Rendez-vous sur le site http://gamepay.de
    - Vous arriverez sur cette page :
    Le compte commandant Gp1yz8
    - Le langage par défaut est l'allemand, vous pourrez changer de langue dans le menu déroulant, le français n'apparaissant pas, mais vous pourrez, par exemple choisir l'anglais :
    Le compte commandant Gp2jk0
    - Vous obtiendez ainsi cette page :
    Le compte commandant Gp3vo7
    Remplissez les champs "Username" et "Password" par ceux que vous avez reçu par mail, vou arriverez ainsi à cette page :
    Le compte commandant Gp4vr1
    - Il ne vous reste maintenant plus qu'à cliquer sur "Cancel Subscription"

En cas de problème
Si vous avez perdu votre mot de passe et que vous ne pouvez pas utiliser votre adresse mail pour X ou Y raison, vous pouvez toujours envoyer un email à l'adresse du support de gamepay: support@gamepay.de
Ils vous enverront de nouveaux username et password.
Le mieux étant d'écrire un mail en anglais afin qu'il vous réponde le plus rapidement et facilement possible.
Tous les mails seront traités normalement sous un délai de 48 heures.
Voici un exemple de mail que vous pouvez leur envoyer:
Citation :
Hello,
I'm an OGame.fr player, and I've got a problem canceling my commander account.
I can't stop paying it, because I lost my username and password, and my e-mail address isn't valid anymore.
I'm xxxx in universe frXX. My email address was XXXXXXX.
Could you please help me there ?
En remplaçant les 'x' par :
    - Votre pseudo après "I'm"
    - Votre univers après "fr"
    - l'adresse mail inaccessible après "was"
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https://montssacres.niceboard.com
 
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